Часто задаваемые вопросы (FAQ) по системе AudioSP.

www.audiospy.ru
AudioSpy - программа для записи звука на компьютер, система записи телефонных разговоров, обеспечивающая прослушивание телефонов, запись разговоров, звукозапись подслушивающих устройств: микрофонов, жучков.
 
  DOWNLOAD  
У нас вы можете скачать демонстрационную версию программы AudioSP (старое название - AudioSpy)
Программу - сетевой клиент для прослушивания баз данных AudioSP через локальную сеть
Если у вас возникли вопросы - обращайтесь в службу поддержки sales@audiospy.ru
Скачайте информационный проспект по системе AudioSP
Скачайте руководство пользователя AudioSP






Карта сайта
     
 
Главная
E-mail
Контакты
Система обеспечивает: запись телефонных разговоров, прослушивание телефонов, запись звука, разговоров, переговоров. Звукозапись, аудиорегистрация и прослушка телефонов производится через телефонный адаптер.   AudioSpy - многоканальная система аудиорегистрации, программа для записи звука с микрофонов в компьютер, интегрируемая в системы безопасности, охранные системы, системы видеонаблюдения.
     
     
   

FAQ: Часто задаваемые вопросы  

 

  1. Как заказать систему AudioSP, сколько стоят ее компоненты?
  2. Как выбрать звуковые карты для системы аудиоконтроля AudioSP?
  3. Что такое активация (регистрация) ПО и как она производится?
  4. Как провести повторную активацию ПО AudioSP при апгрейде компьютера или смене ОС?
  5. В чем отличие демонстрационной версии программы от полнофункциональной?
  6. Рекомендациии по выбору активных микрофонов.
  7. Возможно ли приобретение адаптеров АТЛ без программного обеспечения?
  8. Я нахожусь в Украине. Как мне преобрести программное обеспечение и адаптеры АТЛ?
  9. Есть ли возможность подключения системы AudioSP к МиниАТС?
  10. Возможно ли по локальной сети прослушивать записи и онлайн звук?
  11. Где находится база данных с записями? Как провести переустановку программы, но при этом сохранить старую базу данных?
  12. Как провести переустановку программы, но при этом сохранить старые настройки?
  13. Возможно ли "на слух" при разговоре определить наличие адаптера АТЛ и его работу?

Рекомендациии по выбору активных микрофонов. 

 

НЕ рекомендуем Вам устанавливать микрофон внутри корпуса компьютера - ничего кроме шума кулеров, CD и треска HDD Вы в этом случае не услышите. Уж лучше вмонтировать в монитор или его подставку. Микрофон необходимо обязательно изолировать поролоном (или подобным материалом) от стенок конструкции, в которой он закрепляется, а также заполнять поролоном весь прилегающий к микрофону объем воздуха конструкции (для демпфирования акустических резонансов- улучшения качества звука). Можно разместить микрофон рядом с компьютером - в телефонной розетке, в элементах интерьера. Чем ближе микрофон к источнику звука (человеку), тем лучше. Избегайте размещение микрофона рядом с шумящими предметами. Микрофоны должны быть малогабаритные активные, высокочувствительные (с усилением). Рекомендуемые типы: "MIC-0361", "Шорох", "Сосна", "MS3000". Лучше использовать микрофоны без АРУ. так как в ПО "AudioSP" имеется встроенная система АРУ. 


Возможно ли приобретение адаптеров АТЛ без программного обеспечения?

 

Адаптеры телефонных линий АТЛ-2 реализуются без ограничений.  Звуковые адаптеры с USB- интерфейсом (SB, ATL) реализуются только при условии закупки программного обеспечения AudioSP в комплекте, на количество каналов, не меньшее, чем у адаптера.


Я нахожусь в Украине. Как мне приобрести программное обеспечение и адаптеры? 

 

Доставка в Украину возможна двумя способами:

  • Курьерской экспресс- почтой EMS  (посылка доходит за 7 суток с доставкой "до двери"). Программное обеспечение без адаптеров высылается по запросу по электронной почте в течение 12 часов с момента получения оплаты.
  • Через нашего представителя в Украине в г. Ровно - с его локального склада, либо мы доставляем ему Ваш комплект заказа, он пересылает его Вам обычной почтой по Украине (в итоге посылка дойдет за 1-2 дня по Украине или за 3-5 недель из России). Программное обеспечение без адаптеров высылается по запросу по электронной почте в день получения оплаты.

Если Вам не нужны бухгалтерские документы (счет-фактура, накладная), то оплата осуществляется переводом наличных:

  • очень быстро - через PayPal, WebMoney, ЯндексДеньги. Подробнее смотрите дополнительную информацию в рубрике порядок заказа
  • через любой банк, поддерживающий денежные переводы частных лиц по территории Украины - оплата производится Ровенскому представителю (независимо от формы доставки комплекта).
  • через любой банк, поддерживающий денежные переводы частных лиц в Сбербанк России
  • через системы переводов "Western Union"


Есть ли возможность подключения системы AudioSP к МиниАТС ?

 

Для мониторинга внутренних и внешних линий АТС необходимы адаптеры АТЛ-2C, ATL4T, ATL6T или более новые их модификации. Достаточным критерием их совместимости с Вашей мини-АТС является работоспособность на интересующих Вас линиях мини-АТС любого стандартного абонентского телефона (за 350...450 рублей из магазина бытовой техники). С технической точки зрения условие работоспособности системы такое: линии должны быть аналоговые двухпроводные (адаптер включается впараллель к линии не разрывая ее, нужно лишь проложить и подключить провод), напряжение в линии при опущенной трубке - должно находиться в диапазоне от 23В до 80В, а при поднятой трубке - от 6В до 15В (т.е. с подавляющим большинством мини-АТС адаптер совместим). Следует отметить, что системный (управляющий) телефон мини АТС, входящий в комплект поставки мини-АТС, прослушать в некоторых случаях не удается, если в конкретно взятой модели мини-АТС прием и передача звука к системному телефону осуществляется различными парами проводов, либо на речевые сигналы накладываются специфические сигналы управления.