Часто задаваемые вопросы (FAQ) по системе AudioSP.

www.audiospy.ru
AudioSpy - программа для записи звука на компьютер, система записи телефонных разговоров, обеспечивающая прослушивание телефонов, запись разговоров, звукозапись подслушивающих устройств: микрофонов, жучков.
 
  DOWNLOAD  
У нас вы можете скачать демонстрационную версию программы AudioSP (старое название - AudioSpy)
Программу - сетевой клиент для прослушивания баз данных AudioSP через локальную сеть
Если у вас возникли вопросы - обращайтесь в службу поддержки sales@audiospy.ru
Скачайте информационный проспект по системе AudioSP
Скачайте руководство пользователя AudioSP






Карта сайта
     
 
Главная
E-mail
Контакты
Система обеспечивает: запись телефонных разговоров, прослушивание телефонов, запись звука, разговоров, переговоров. Звукозапись, аудиорегистрация и прослушка телефонов производится через телефонный адаптер.   AudioSpy - многоканальная система аудиорегистрации, программа для записи звука с микрофонов в компьютер, интегрируемая в системы безопасности, охранные системы, системы видеонаблюдения.
     
     
   

FAQ: Часто задаваемые вопросы  

 

  1. Как заказать компоненты системы AudioSP, сколько они стоят?
  2. Как выбрать звуковые карты для AudioSP?
  3. Что такое активация и как она производится?
  4. Как провести повторную активацию ПО AudioSP при апгрейде компьютера или смене ОС?
  5. В чем отличие демонстрационной версии ПО AudioSP от полнофункциональной?
  6. Рекомендациии по выбору активных микрофонов.
  7. Возможно ли приобретение адаптеров АТЛ без программного обеспечения?
  8. Я нахожусь в Украине. Как мне приобрести программное обеспечение и адаптеры?
  9. Имеется ли возможность подключения системы AudioSP к МиниАТС?
  10. Возможно ли прослушивать записи и "живой звук" по сети?
  11. Где находится база записей? Как провести переустановку программы, но при этом сохранить старую базу?
  12. Как провести переустановку программы, но при этом сохранить старые настройки?
  13. Возможно ли "на слух" при разговоре определить наличие адаптера АТЛ и его работу?

Возможно ли прослушивать записи и сквозной звук по локальной сети? 

 

Да. Для сквозного прослушивания с компьютеров локальной сети "живого звука" и записей, произведенных программой AudioSP, вам необходимо скачать бесплатную программу AudioSP-сетевой клиент и установить ее на клиентский компьютер (на котором будет производится прослушивание). На компьютере-сервере (там, где стоит программное обеспечение "AudioSP" и производится запись), открыть сетевой доступ к папке с базой данных в режиме "только чтение", а также настроить разрешения для сквозного прослушивания.


Где находится база данных? Как провести переустановку программы, но при этом сохранить старую базу?

Если ПО  AudioSP было инсталлировано в стандартный каталог по умолчанию (Program Files или Program Files (x86)), то каталог с базой данных располагается отдельно:

●Для Windows 7:  в C:\ProgramData\AudioSP

●Для Windows XP и версий ПО  AudioSP 4.00 и старше: в C:\Documents and settings\All Users\ApplicationData\AudioSP

●Для Windows XP и версий ПО AudioSP 3.90 и младше: в C:\Program Files\AudioSP

 Если  ПО  AudioSP было инсталлировано в местоположение, выбранное вручную, то база данных и исполняемые файлы будут установлены в указанном каталоге.

 

Для переустановки программы с сохранением базы данных, Вам необходимо:

  • Переименовать или переместить или сохранить в надежном месте папки с установленной программой AudioSP и с записями. 
  • Произвести установку программы, запустив инсталляционный файл.
  • После успешного окончания установки, зайти в каталог с установленной программой. Каждому каналу соответствует папка с именем Channel_N, где N-номер канала. Если Вы желаете перенести из старой базы в новую, например, первый, второй и третий каналы, то Вам необходимо в каталоге вновь установленной программы удалить соответствующие папки, а на их место скопировать одноименные папки из старой базы записей.

Алгоритм изменится, если у Вас разные каналы находятся на разных дисках. В таком случае разные каналы старой базы у вас будут находится на разных дисках, что необходимо учитывать при сохранении базы каналов с целью дальнейшего переноса в базу вновь установленной программы.


Как провести переустановку программы, но при этом сохранить старые настройки? 

 

Для переустановки программы с сохранением настроек, Вам необходимо:

  • В папке с установленной программой AudioSP, найти файл recsp.ini и сохранить его в надежном месте.
  • Переустановить программу AudioSP.
  • Открыть в блокноте файл recsp.ini, который находится в папке с вновь установленной программой.
  • Удалить там все строки, кроме тех, в которых прописаны пути к файлам или каталогам.
  • Открыть заранее сохраненный файл recsp.ini из старой базы. И скопировать от туда все строки, кроме тех, в которых прописаны пути к файлам и каталогам в файл recsp.ini, находящийся в папке с вновь установленной AudioSP.
  • Сохранить открытый в блокноте файл.
  • Запустить программу.

ВНИМАНИЕ: Настройки, связанные с безопасностью (пароли, доступ), необходимо настроить вручную заново (из интерфейса параметров программы).


Возможно ли "на слух" при разговоре определить наличие адаптера АТЛ и его работу?

 

На слух работа и факт подключения устройства не определяются. Громкость и качество работы абонентских телефонных аппаратов не изменяются, так как адаптер работает в режиме микротоков потребления от телефонной сети, имеет высокое входное сопротивление, а его электронные тракты изменяют проводимость только в момент снятия/опускания трубки; кроме того, ввиду наличия гальванической развязки в адаптере никакие помехи из компьютера в линию и наоборот не проникают.