- Заказ компонентов системы AudioSP и ее стоимость.
- Выбор звуковых карт для системы AudioSP.
- Как производится активация ПО "AudioSP"?
- Я сменил ОС (сделал апгрейд) компьютера. Как мне выполнить повторную активацию ПО?
- Чем отличаются полнофункциональная и демо-версия?
- Какие активные микрофоны лучше выбрать?
- Можно ли купить адаптеры АТЛ отдельно (без программного обеспечения)?
- Я живу в Украине. Смогу ли я купить ПО и адаптеры и как это сделать?
- У нас в офисе есть мини-АТС. Можно ли подключить AudioSP к миниАТС?
- Есть ли возможность прослушки по локальной сети записей и "живого звука"?
- Где хранится база аудиозаписей? Можно ли переустановить программу, сохранив всю старую базу данных?
- Возможно ли сохранить все старые настройки при переустановке программы?
- Слышат ли абоненты при записи телефонных разговоров работу адаптеров и программы? Есть ли слышимые щелчки, шорохи, сигналы, сопровождающие работу системы записи?
Я сменил ОС (сделал апгрейд) компьютера. Как мне выполнить повторную активацию?
1. После удаления программы с помощью Uninstall с логического диска, при переустановке на этот же самый логический диск без форматирования:
после завершения установки запустите программу звукозаписи AudioSP и в возникшем окне активации нажмите кнопку "восстановить", после чего необходимо указать путь к сохраненному ранее пакету восстановления (на цифровом носителе).
2. После замены жесткого диска:
Вновь установите, запустите программу и еще раз активируйте ее обратившись в техподдержку - см. что такое активация (регистрация) и как она производится? Сохраните все регистрационные данные – пакет восстановления на любом цифровом носителе.
3. После форматирования логического диска с программой (при переустановке ОС с форматированием):
Установите заново программу, запустите ее и еще раз активируйте ее. Как выполнить активацию - смотрите соответствующий раздел FAQ. Обязательно сохраните все регистрационные данные – пакет восстановления на любом цифровом носителе.
4. После переустановки или восстановления ОС (без форматирования HDD):
запустите программу, при появлении окна активации нажмите "восстановить", потом укажите путь к сохраненному заранее пакету восстановления на цифровом носителе.
ВНИМАНИЕ!
Каждый уникальный серийный номер (в старых версиях - "пользовательское имя"), предоставленный поставщиком потребителю, является подтверждением права потребителя на лицензированное использование программного обеспечения AudioSP только на одном компьютере! Потребитель не имеет права устанавливать и использовать программное обеспечение AudioSP с одним и тем же серийным номером одновременно на нескольких компьютерах. Нарушители правил лицензионного использования оперативно выявляются, а их серийные номера блокируются. Покупая AudioSP за одну номинальную стоимость, Вы приобретаете лицензию на использование программного продукта для одного компьютера - т.е. Вам предоставляется один серийный номер. После активации ПО начинает работать, привязавшись к тому компьютеру, на который Вы его установили. Идентификационный код меняется только при существенных изменениях в операционно-аппаратной конфигурации компьютера.
Если когда-нибудь, например, выходит из строя жесткий диск на этом компьютере, меняется ОС, и Вы переустанавливаете ПО на другой (новый) диск, либо меняете компьютер целиком, то Вы можете повторно бесплатно активировать программу. В случае повторной (второй и т.д.) активации - в обязательном порядке требуется сообщить - что послужило причиной переустановки программы, что, в общих чертах, изменилось в ОС и "железе" компьютера (эта информация необходима для службы авторского надзора). Служба авторского надзора сравнивает информацию, полученную от пользователя, с информацией об изменениях в операционно-аппаратной конфигурации компьютера, закодированной в новом идентификационном коде. Анализ достоверности производится с учетом истории и частоты предыдущих фактов активации этого же серийного номера.