 |
 |
В данном разделе настраиваются параметры настройки автоматического программного определителя номеров исходящих и входящих телефонных звонков.
Внимание!
Определение номеров исходящего тонового и импульсного наборов возможно только при использовании адаптеров АТЛ-2C, АТЛ-2У, АТЛ-4У, ATL4T, ATL6T и их новых модификаций. Рекомендуем использовать тоновый DTMF набор.
Определение номеров входящих звонков по отечественному (советскому) стандарту возможно с любыми типами адаптеров, но только при подключении к телефонной линии с установленным телефоном с встроенной функцией АОН, либо при подключении к линии дополнительной приставки-АОН (так как в программе и адаптерах реализован пассивный АОН, без выдачи сигнала запроса на АТС). При этом владелец телефонной линии должен подключить услугу "АОН" у оператора, предоставляющего услуги телефонной связи.
Определение номеров входящих звонков по западному стандарту CallerID FSK возможно с любыми типами адаптеров и телефонов. При этом владелец телефонной линии должен подключить услугу "Caller ID" у оператора, предоставляющего услуги телефонной связи.
Определенные номера отображаются в столбце "телефон" базы записей, а направление звонка (исходящий/входящий) - в столбце "направление". Обратите внимание, распознанные номера отображаются в базе записей с некоторой задержкой во времени, после окончания записи текущего аудиофрагмента.
В индивидуальной настройке иногда нуждается определитель исходящего импульсного набора. Остальные определители (исходящего тонового набора, входящих), в большинстве случаев, настройки не требуют.
Настраиваемые параметры:
- АОН входящих, CallerID
- Исходящий импульсный набор
- Исходящий тоновый набор
- Поле для выбора канала
- Кнопка "Установить для всех каналов"
- Имульсный набор / Минимальный уровень импульса
- Имульсный набор / Кнопка "Дополнительно"
- Тоновый набор / Минимальный уровень
- Тоновый набор / Кнопка "Дополнительно"
- АОН входящих / Значимое количество цифр номера
- Кнопка "Мастер настройки уровня входного сигнала"
АОН входящих, CallerID - При установке данной опции, ПО AudioSP постоянно анализирует поступающий звуковой сигнал на наличие информации о входящем номере в виде многочастотного безинтервального пакета АОН, а также частотно модулированного CallerID FSK. В случае наличия такой информации, программа детектирует номер и отдельно записывает его в базу данных вместе со звуком. Отключайте эту опцию, если определение номеров звонящих абонентов вам не требуется. Установка данной опции имеет смысл при подключении канала к телефонной линии, в которой присутствует сигнализация входящих номеров в отечественном формате 2-х частотной посылки, либо по стандарту CallerID FSK.
Внимание! АОН входящих звонков советского стандарта работает в пассивном режиме. Это означает, что номера входящих звонков в этом стандарте будут определяться только в том случае, если АТС, к которой подключена ваша телефонная линия, выдает номера телефонов в советском стандарте, и у вас к записываемой телефонной линии физически подключен телефон с активным определителем входящих номеров, или телефонная приставка- АОН, выдающие запрос на АТС в линию по советскому стандарту АОН. При этом собственник телефонного номера должен подключить услугу "АОН" у поставщика услуг связи.
Определитель номеров входящих звонков по более современному стандарту "Caller ID FSK" выдачу запросов в линию не требует, поэтому дополнительное оборудование не требуется, а номера входящих звонков в этом стандарте будут определяться, если АТС, к которой подключена ваша телефонная линия, выдает номера телефонов в этом стандарте, и собственник телефонного номера подключил услугу "Caller ID FSK" у поставщика услуг связи.
Исходящий импульсный набор - При установке этой опции, ПО AudioSP анализирует поступающий звуковой сигнал канала на наличие характерной информации о наборе исходящего номера в режиме импульсного набора. В случае наличия импульсного набора, программа детектирует номер и записывает его в базу данных вместе со звуковой информацией. Обязательно отключайте эту опцию, если определитель номеров исходящих звонков в режиме импульсного набора вам не нужен. Установка данной опции имеет смысл при подключении канала к телефонной линии, на которой в телефонных аппаратах используется импульсный набор номеров при исходящих вызовах.
Для настройки определителя необходимо установить опцию "исходящий импульсный набор", нажать кнопку "дополнительно", установить опции "обрезать единицы, выходящие за пределы" и "инвертировать сигнал перед анализом", если они не были установлены, нажать кнопку "установить для всех каналов". Затем проверить качество работы определителя на реальных исходящих наборах .Если результаты распознавания неудовлетворительны, запустить "Мастер настройки уровня входного сигнала" и следовать пошаговой инструкции.
Определение номеров исходящего импульсного набора возможно только при использовании адаптеров АТЛ-2C, АТЛ-2У, АТЛ-4У, ATL4T, ATL6T и их новых модификаций. При наличии технической возможности, рекомендуем использовать тоновый DTMF набор вместо устаревшего импульсного набора.
Исходящий тоновый набор - При установке данной опции ПО AudioSP будет анализировать поступающий сигнал канала на наличие информации о наборе исходящего номера в режиме тонового набора. В случае наличия такой информации, программа детектирует номер и записывает его в базу данных вместе с аудио информацией. Отключайте эту опцию, если определитель номеров исходящих звонков в режиме тонового набора вам не нужен. Установка данной опции имеет смысл при подключении канала к телефонной линии для которой используется тоновый набор номеров при исходящих вызовах.
Поле для выбора канала - Текущий настраиваемый канал. Для настройки другого в данном поле выбирается требуемый канал.
Кнопка "Установить для всех каналов" - Кнопка предназначена для применения настроек канала для всех активных каналов.
Имульсный набор / Минимальный уровень импульса - Параметр определяет уровень громкости импульсов, при превышении которого они уже могут идентифицироваться определителем. Это опция позволяет избавиться от ложных срабатываний определителя номера из-за шумов. Рекомендуемое значение - 36 дБ.
Имульсный набор / Кнопка "Дополнительно" - Позволяет вызвать диалоговое окно для настройки дополнительных параметров определителя исходящих номеров импульсного набора номера. С помощью этих дополнительных настроек можно адаптировать импульсный определитель под параметры ваших телефонных линий и телефонных аппаратов, выполняющих импульсный набор номера.
Тоновый набор / Минимальный уровень - Параметр определяет тот уровень громкости поступающего сигнала, ниже которого определение тонового номера не будет выполняться. Это опция позволяет избавиться от ложных срабатываний определителя номера из-за шумов. Рекомендуемое значение -50 дБ.
Тоновый набор / Кнопка "Дополнительно" - Позволяет вызвать диалоговое окно для настройки дополнительных параметров определителя исходящих номеров тонового набора номера. С помощью этих дополнительных настроек можно адаптировать тоновый DTMF определитель под параметры ваших телефонных линий и телефонных аппаратов.
АОН входящих / Значимое количество цифр номера - Параметр определяет количество цифр в номерах местной телефонной сети.
Кнопка "Мастер настройки уровня входного сигнала" - Нажатием данной кнопки вызывается мастер настройки уровня входного сигнала. Выполните настройку чувствительности входов звуковых плат данным мастером для каналов, по которым будут записываться телефонные разговоры. После настройки необходимо заново настроить пороги акустопуска для режима автоматического включения записи по превышению уровня сигнала.
Дополнительные параметры импульсного набора
В данном диалоговом окне настраиваются дополнительные параметры определителя исходящих номеров в формате импульсного набора.
Настраиваемые параметры:
- Поле для выбора канала
- Кнопка "Установить для всех каналов"
- Допуск амплитуды
- Строгость интервала
- Инвертировать сигнал перед анализом
- Ожидаемая длина номера
- Обрезать единицы выходящие за пределы
- Игнорировать недостоверные номера
- Игнорировать короткие номера без нуля в начале
Поле для выбора канала - Текущий настраиваемый канал. Для настройки другого в данном поле выбирается требуемый канал.
Кнопка "Установить для всех каналов" - Кнопка предназначена для применения текущих настроек канала для всех активных каналов.
Допуск амплитуды - Параметр определяет допуск относительного изменения амплитуды импульсов набора номера в пачке импульсов. Если дисбаланс амплитуды последовательно идущих в пачке импульсов больше допуска, импульсы выходящие за рамки допуска игнорируется определителем номера.
Допустим:
Пр- амплитуда предполагаемого импульса
ДА - допуск амплитуды
Тогда условие отбраковки определяемого (предполагаемого импульса) следующее:
Пр < (1-ДА)*Амп
Диапазон значений допуска ДА=0.01-1.00,
Для телефонных аппаратов со стабильной амплитудой импульсов ДА=0.12-0.25
Строгость интервала - Параметр предназначен для отсеивания ложных импульсов с нестабильным междуимпульсным временным интервалом. Чем больше значение параметра "строгость интервала", тем больше вероятность игнорирования ложных импульсов междуимпульсный интервал которых не соответствует междуимпульсному интервалу характерному для импульсного набора номера используемым телефонным аппаратом. Надо заметить, что если телефонный аппарат не может поддерживать междуимпульсный интервал постоянным (в пределах набора одного телефонного номера), большое значение параметра "строгость интервала" может привести к игнорированию истинных импульсов, из-за чего номер будет определяться неправильно.
Диапазон значений параметра "строгость интервала" СИ=0.01-1.00,
Для телефонных аппаратов со стабильным междуимпульсным интервалом СИ=0.20-0.50.
Инвертировать сигнал перед анализом - Данная опция определяет, надо ли инвертировать (переворачивать) сигнал относительно нулевого уровня. Изменение данной опции может быть необходимо в тех случаях, когда полярность сигнала поступающего на звуковую плату, меняется логикой самой звуковой платы на противоположную. Данная опция сильно влияет на правильность определения номеров исходящего импульсного набора. Если исходящие импульсные номера определяются нестабильно или неправильно - попробуйте изменить данную опцию.
Значение по умолчанию - опция установлена.
Ожидаемая длина номера - Параметр определяет максимальное количество цифр в набираемых телефонных номерах. Значение по умолчанию -11 (номер в междугородном формате).
Обрезать единицы выходящие за пределы - Параметр определяет необходимо ли убирать единицы в конце номера, если они не вписываются в ожидаемую длину номера. Опция введена для фильтрации от ложных импульсов возникающих из-за коммутаций на АТС или опускания трубки.
Игнорировать недостоверные номера - Параметр определяет необходимо ли игнорировать короткие недостоверные номера, которые могут определяться из-за ложных импульсов. Недостоверными считаются номера типа 11 или 111.
Игнорировать короткие номера без нуля в начале - Параметр определяет необходимо ли игнорировать двузначные номера без нуля в начале номера. Если опция установлена, двузначные номера обязательно должны начинаться на нуль, например 09 или 01. Если двузначный номер не начинается на нуль - он игнорируется как недостоверный.
Дополнительные параметры тонового (DTMF) набора
В данном диалоговом окне настраиваются дополнительные параметры определителя исходящих номеров в формате тонового набора.
Настраиваемые параметры:
- Поле для выбора канала
- Кнопка "Установить для всех каналов"
- Чувствительность определителя
- Нестабильность тона DTMF
- Зашумленность тона DTMF
Поле для выбора канала -Текущий настраиваемый канал. Для настройки другого в данном поле выбирается требуемый канал.
Кнопка "Установить для всех каналов" - Кнопка предназначена для применения настроек текущего канала (в данном окне) для всех активных каналов.
Чувствительность определителя - Параметр определяет степень чувствительности алгоритма определения. Чем выше чувствительность - тем лучше определяются некачественные сигналы (сигналы, параметры которых отличаются от стандартов). При этом, повышение чувствительности ведет к увеличению вероятности ложного определения.
Нестабильность тона DTMF - Параметр определяет степень несоответствия тонового набора телефонного аппарата стандартам ГОСТ по критерию отличия амплитуд сигнальных частот. Чем ближе регулятор к позиции "Нестаб.", тем менее чувствителен определитель к взаимному отклонению амплитуд сигнальных частот. При этом, в позиции "Нестаб." увеличивается вероятность ложного определения.
Зашумленность тона DTMF - Параметр указывающий на степень "чистоты" выдаваемого абонентским устройством (телефоном) тонального сигнала. Чем ближе регулятор к позиции "Зашумл.", тем алгоритм менее чувствителен к шумам в тракте во время тонового набора номера. При этом, в позиции "Зашумл." увеличивается вероятность ложного определения.